創造広場 アクトランド

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よくあるご質問

入園について

定休日はありますか?
年中無休となっております。
雨天の場合は営業していますか?
雨天でも営業しております。ただし、屋外遊具などはご利用いただけない場合もございます。台風などによる警報発令時の営業につきましては、随時HPにてご案内いたします。
飲食等の持ち込みは可能ですか?
飲み物に限り持ち込みが可能です(アルコールを除く)。食べ物の持ち込みはご遠慮下さい(離乳食は可)。
無料で入れるスペースはどこですか?
展示館を除く施設内のスペースは無料でご利用できます。
駐車場は近くにありますか?

第3駐車場までご用意しております(無料)。場所は交通アクセスページをご確認ください。

交通アクセス(駐車場・駐輪場)
ペットは入れますか?
施設内は、ペットを連れてのご入場は禁止しております(介助犬・盲導犬・聴導犬を除く)。
授乳室はありますか?
ございます。ベビーベッド、ポット、除菌シートもご用意しております。ご自由にお使いください。
おむつは販売していますか?
ショップにて販売しております(2枚セットで100円)。
園内でタバコは吸えますか?
レインボー広場横に喫煙スペースを設けていますので、ご利用ください。
荷物を預けるところはありますか?
無料コインロッカーがございますのでご利用ください。荷物を収容する際に100円かかりますが、使用後に返却されます。
フリーWi-Fiはありますか?
園内ではフリーWi-Fiをご利用いただけます。

展示館について

チケットはどこで購入しますか?
龍馬歴史館横、総合窓口にて各展示館のチケットを販売しております。
全ての展示館を観たいのですが…

4館以上のご入館をご希望の場合は、当日限り有効の1日パスポートをおすすめしております。料金については営業時間・料金ページをご覧ください。

営業時間・料金
龍馬パスポートは使えますか?
展示館のチケットご購入でご利用いただけます。特典についてはスタッフまでお問い合わせください。
子供だけで展示館を観たいのですが、保護者も同伴する必要がありますか?
未就学児のお子様は保護者の同伴が必要なので、チケットを購入する必要がございます(未就学児は入館無料)。小学生以上のお子様は保護者同伴の必要はありません。
車椅子でも入館できますか?
はい、全館入館可能です。また、車椅子の貸し出しもしております。ご不明な点がございましたら、スタッフにお気軽にお声かけください。
再入館はできますか?
できません。1日パスポートをご購入いただいた場合は、当日限り何度でも入館可能です。
展示館内の撮影はできますか?
フラッシュなしの写真撮影が可能です。展示館内の動画撮影はご遠慮いただいております。また、営利目的での撮影の場合はお問合わせください。

団体予約について

団体(20名以上)での訪問を検討中ですが、事前の予約は必要でしょうか?

必ずではございませんが、当日スムーズなご対応をさせていただくために、なるべく事前のご予約をお願い申し上げます。ご予約方法は、お電話(0887-56-1501)・FAX(0887-56-1506)・お問い合わせメールからのいずれかで承っております。

フォームからのお問い合わせ
展示館の見学時間はどれくらいでしょうか?
龍馬歴史館は約60分、その他7館は1館およそ30分でご案内させていただいております。
ガイド対応は可能でしょうか?
可能でございます。ご予約の際にガイド対応の有無をお申しつけください。但し、ガイド対応ができかねる場合もございますので、ご了承ください。
精算時に利用可能な旅行クーポンを教えてください。
株式会社JTB・株式会社日本旅行・近畿日本ツーリスト株式会社・株式会社農協観光・JRグループ・全国旅行業協同組合(全旅)がそれぞれ発行するクーポンでの精算が可能となります。クーポン契約がない場合、現金払い又は、後日お振込みも可能です。
添乗員・付き添いスタッフの入館料金は必要ですか?
添乗員・乗務員・学校行事として生徒等を引率する教職員の方は無料とさせていただきます。
園内で持参したお弁当を食べることはできますか?
食中毒防止の為、基本的に食べ物の持込はご遠慮いただいております(アルコールを除く飲料は可)。団体様につきましては、事前に必ずご予約をいただきこちらの指定するスペースでのご利用につき特別に許可とさせていただいております。
団体の飲食対応は可能でしょうか?
園内では軽食をメインとしたカフェメニューのみの販売となります。高知の食材を使ったお弁当の注文なども外注となりますが可能です。お問い合わせいただければ営業担当から詳細をご説明させていただきます。
駐車場は無料ですか?また、大型バスの駐車場はありますか?
駐車場は普通自動車約250台、大型バス7台以上あり、どちらも無料です。
パンフレットの送付はしていただけますか?
送付可能です。宛名・住所・部数をお問い合わせメールの方までご連絡ください。

料金について

シニア割引はありますか?
シニア割引はございません。
障害者割引はありますか?
ご利用いただけます。障害者手帳のご提示により、入館料が2割引となります(ご本人及び付き添いの方1名様が対象)。
チケット窓口やショップでクレジットカード、電子マネー、バーコード決済は使えますか?
クレジットカードとPayPayは使用可能です。電子マネーはご使用いただけません。

ショップについて

お土産物をたくさん発送したいのですが…
発送できます。レインボーショップスタッフにお問い合わせください。

●その他のお問い合わせ

その他ご利用に関するご不明な点等ございましたら、お電話またはメールフォームよりお気軽にお問い合わせください。